At SPIKE, service is a precise delivery protocol. Through 3D digital modeling, lean manufacturing management, and global on-site installation guidance, we ensure every complex vision is flawlessly realized for your playground projects.
поддержка
Основные принципы
Мы обеспечиваем замкнутый цикл поддержки глобальных оптовиков от разработки концепции до послепродажного обслуживания, управляя сервисом как частью инфраструктуры игровой площадки.
Генеральное планирование
Больше, чем просто визуализация. Мы предоставляем полную CAD-адаптацию объекта, 3D Max с погружением в атмосферу и многомерную разбивку бюджета.
3D MAX / AutoCAD
Умное производство
Цифровое отслеживание заказов. Для крупных проектов мы предоставляем отчеты о прослеживаемости материалов и видеозаписи контроля качества для каждого критического этапа процесса.
Пакетный контроль качества / отслеживание в режиме реального времени
Полное развертывание
Опытные англоговорящие инженеры направляются для глобального контроля на месте или обеспечивают удаленное руководство AR 1:1 для обеспечения безошибочной сборки.
Экспертная поддержка на месте / 24-7
Соответствие требованиям
Технические консультации по международным стандартам безопасности (EN1176 / ASTM / AS4685), помощь оптовикам в получении технических преимуществ при проведении государственных тендеров.
стандарты ce / ISO
Операционное совершенство
6 узлов Развертывание.
Системный подход к развертыванию глобального игрового пространства.
01
Требование
Глубокий анализ местности, возможностей и бюджета.
02
3D-планирование
Предоставление 3D-моделей и предварительных инженерных схем в течение 48 часов.
03
Чертеж
Вывод полных строительных чертежей CAD и структурных данных.
04
Производство
Цифровое отслеживание мастерской в режиме реального времени для обеспечения контроля качества.
05
Логистика
Профессиональная экспортная упаковка и мультимодальное отслеживание в режиме реального времени.
06
Передача
Глобальный контроль для обеспечения 100% инспекции пропускной способности.
Доказательство эффективности
Количественная оценка Стоимость услуг.
Наш средний производственный цикл примерно на 30% короче, чем базовый показатель по отрасли, что значительно ускоряет окупаемость инвестиций для владельцев проектов.
24H
Технический ответ
30%
Ускоренное время выполнения заказа
Центр технической поддержки
Библиотека 3D
Загрузите форматы .MAX, .SKP, чтобы легко импортировать наши активы при планировании сайта.